Il tuo co-pilota per la gestione condominiale

Comunicazione chiara

Centralizza email, messaggi diretti, lettere e telefonate su un’unica piattaforma. Migliora l’interazione con i condòmini fornendo accesso in cloud a documenti, FAQ e comunicazioni digitali, tutto in un portale intuitivo.

• Portale web e app personalizzati
• Connessione telefonica CTI
• Sincronizzazione delle caselle e-mail

Segnalazioni in ordine

Ricevi richieste e segnalazioni in maniera ordinata grazie a SmartTask – il nostro sistema di ticketing – e tieni informato tutto il condominio sullo stato di avanzamento. Fatti aiutare dal nostro assistente virtuale per sintetizzare e rispondere ai messaggi.

• Workflow personalizzabili
• Check-list personalizzabili
• Assistente virtuale basato sull’IA

Gestione fornitori

Importa i tuoi fornitori di servizi in comunicasa e assegna loro i ticket che necessitano dell’intervento di un esperto. I fornitori potranno accettare l’incarico tramite e-mail in un solo click, senza bisogno di iscrizione ad alcun portale!

• Assegnazione incarichi trasparente
• Documenti e allegati in ordine
• Aggiornamenti in tempo reale sulle riparazioni

Integrazioni

La nostra interfaccia aperta (API) permette alle tue applicazioni di fiducia di poter scambiare dati in tempo reale con comunicasa. Che si tratti di software per la contabilità, sistemi telefonici o bacheche digitali, troverai tutto ciò che ti serve in comunicasa.

• Sincronizzazione delle anagrafiche
• Misurazioni dei consumi energetici
• Documentazione API pubblica

Petra Mohns

Amministratrice delegata GWS GmbH
(Germania)

“Con casavi siamo riusciti a mappare e semplificare tutte le richieste dei condòmini, indipendentemente dalla loro complessità, in un unico processo. I miei dipendenti apprezzano questa forma di lavoro strutturato e la loro motivazione è aumentata notevolmente”.

Benjamin Sperber

Amministratore delegato Sperber Immobilien
(Germania)

“Posso accedere ai miei ticket ovunque. Posso visualizzare lo stato di avanzamento di un ticket in qualsiasi momento, aggiungere una nota o un documento o creare rapidamente un nuovo ticket. Finalmente non devo più rimandare e ricordarmi tutte le cose da fare una volta in ufficio”.

Monika Oweger

STERR GmbH
(Germania)

“STERR GMBH esiste da quasi 50 anni. Durante questo lungo periodo, si sono consolidati molti processi analogici e inefficienti. La digitalizzazione e l’ottimizzazione dei processi era necessaria per tutti noi, i vecchi processi non funzionano più e i dipendenti non avevano abbastanza tempo per svolgere tutte le task.”